ご注文方法

PLOSIA（プロシア）では、理想のオフィス家具を簡単かつスムーズにご購入いただけます。お客様のワークスペースに最適な家具を安心してお選びいただけるよう、分かりやすいご注文フローをご用意しております。以下の手順に沿ってご注文ください。

STEP 1：商品を探す

公式サイト https://plosiajp.com/ にアクセスし、モダンデザインから実用性の高い定番商品まで、豊富なオフィス家具ラインナップをご覧ください。

STEP 2：商品を選択

ご希望の商品をクリックし、画像・仕様・サイズ・価格などの詳細をご確認ください。カラー、サイズ、数量を選択してください。標準仕様以外のカスタマイズをご希望の場合は、事前にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※カスタマイズ内容により、追加料金が発生する場合があります。

STEP 3：カートに追加

商品内容をご確認のうえ、「カートに追加」ボタンをクリックしてください。

STEP 4：追加サービス（オプション）

配送・設置・組み立てなどのホワイトグローブサービスをご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。内容に応じてお見積りをご案内いたします。

STEP 5：カート内容の確認

カート内の商品、数量、オプション内容をご確認ください。必要に応じて修正を行ってください。

STEP 6：ご購入手続きへ進む

「チェックアウト」ボタンをクリックし、配送先情報および請求情報を入力してください。

STEP 7：配送情報の入力

家具のお届け先となる住所を正確にご入力ください。正確な情報により、スムーズな配送が可能となります。

STEP 8：お支払い方法の選択

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジットカード（Visa / MasterCard / American Express）
Google Pay / Shop Pay / Apple Pay

STEP 9：内容確認・ご注文確定

商品内容、数量、金額、配送情報をご確認のうえ、問題がなければご注文を確定してください。

STEP 10：ご注文完了・確認メール

ご注文完了後、画面上に確認メッセージが表示され、ご登録のメールアドレス宛に確認メールが送信されます。

STEP 11：ご注文状況の確認

マイアカウントページ、またはカスタマーサポートを通じてご注文状況をご確認いただけます。

ご購入前・ご購入後のサポート

ご不明な点がございましたら、メールにてお気軽にお問い合わせください。
メール：support@plosiajp.com
通常24時間以内にご返信いたします。

90日間返品・交換ポリシー

お客様満足を最優先に考え、商品到着後90日以内の返品・交換に対応しております。詳細は返品・返金ポリシーページをご確認ください。

お問い合わせ先

営業時間（日本時間／JST）：
月曜日～金曜日　9:00～20:00

メール： support@plosiajp.com